MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen für Lebensmittel aller Art, Life-Science- und Healthcare-Produkte sowie Industriegüter. Das MULTIVAC-Portfolio umfasst unter­schiedliche Ver­packungs­technologien ebenso wie Auto­matisierungslösungen, Etikettier- und Qualitäts­kontrollsysteme. Abgerundet wird das Angebot durch dem Verpackungsprozess vor­ge­lagerte Lösungen in den Bereichen Portionieren und Processing sowie Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit etwa 7.000 Mitarbeiter und ist mit über 80 Tochtergesellschaften auf allen Kontinenten vertreten.

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Ihre Mission

Sie sorgen dafür, dass unsere Atlassian-Plattform als zentrale Grundlage für Zusammenarbeit, Service Management und digitale Prozesse effizient, sicher und zukunftsfähig betrieben wird. Dabei gestalten Sie Jira, Jira Service Management und Confluence aktiv weiter, standardisieren Prozesse und schaffen die Basis für eine skalierbare und leistungsstarke Plattform im internationalen Konzernumfeld.

• Administration, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Sicherstellung einer stabilen, performanten und skalierbaren Atlassian-Plattform sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Gestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen sowie Konfiguration von Portalen, Request Types, SLAs, Workflows und Automatisierungen in Jira Service Management.
• Entwicklung und Umsetzung von Governance-, Rollen-, Berechtigungs- und Lizenzkonzepten für eine nachhaltige Nutzung der Plattform.
• Beratung von Fachbereichen und Service-Teams bei der Einführung, Standardisierung und Skalierung digitaler Prozesse.
• Evaluierung neuer Atlassian-Funktionen, Cloud-Services und Marketplace-Apps sowie Förderung von Best Practices und Wissenstransfer innerhalb der Organisation.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Jira Service Management und Confluence.
• Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von ITSM- bzw. ITIL-basierten Prozessen sowie Erfahrung im Service Management.
• Sicherer Umgang mit Rollen-, Berechtigungs- und Lizenzkonzepten in komplexen Unternehmensumgebungen.
• Verständnis für Systemintegrationen, Schnittstellen und REST APIs sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
• Idealerweise Erfahrung mit Atlassian Marketplace Apps, Atlassian Intelligence/Rovo oder vergleichbaren Erweiterungen.

Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in unserer stark expandierenden, international geprägten Unternehmensgruppe. Freuen Sie sich auf ein Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechtem Einkommen und einem kollegialen, respektvollen Miteinander im Büro oder im Home-Office. Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie attraktive, betriebliche Zusatzleistungen ergänzen unser modernes Personalkonzept.