Du hast Freude am Kundenkontakt, bist ein Organisationstalent und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen?

Dann könnte diese Position bei der ONE Kitchen GmbH genau das Richtige für dich sein.

Als Key Account Manager:in bist du zentrale Ansprechperson für unsere wichtigsten Kunden und gleichzeitig die Schnittstelle zwischen Kunden,Operations, Küche, Logistik, Webshop und Administration. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden gut betreut werden, Abläufe funktionieren und aus Herausforderungen schnell Lösungen werden.

Du betreust unsere wichtigsten Großkunden und entwickelst die Zusammenarbeit laufend weiter. Dabei bist du erste Ansprechperson für Fragen, Wünsche und Anliegen und sorgst für eine professionelle und verlässliche Kommunikation.

Ein großer Teil deiner Arbeit ist die Koordination: Du hältst die Fäden zwischen Kunden, Teams vor Ort, Küche, Logistik und Administration zusammen und stellst sicher, dass Informationen und Aufgaben dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Zu deinen weiteren Aufgaben gehören:

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Koordination der Abläufe im Kantinenbetrieb
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Erstellung von Menüplänen
• Pflege von Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten im Webshop
• Betreuung des digitalen Bestell- und Lieferservices
• Abstimmung mit Küche und Logistik
• Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Kalkulationen
• Bearbeitung und Kontrolle von Rechnungen
• Einholung und Vergleich von Lieferantenangeboten
• Unterstützung bei Lieferantenverhandlungen
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Abläufe

Du hast bereits Erfahrung im Key Account Management, Kundenmanagement, Catering, in der Gastronomie oder in einer vergleichbaren Position gesammelt.

Was uns besonders wichtig ist: Du arbeitest gerne mit Menschen und hast ein gutes Gespür für Kunden. Du trittst freundlich, professionell und souverän auf und kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.

Außerdem bringst du mit:

• ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Freude daran, Dinge selbst in die Hand zu nehmen und Lösungen zu finden
• gutes Zahlenverständnis; Erfahrung mit Kalkulationen ist von Vorteil
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• hohe digitale Affinität und Interesse an Webshop-Systemen und digitalen Tools
• eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sehr gute Englischkenntnisse notwendig

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit viel Eigenverantwortung. Du betreust deinen eigenen Kundenbereich und hast die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Die Position verbindet Kundenbetreuung mit operativen und kaufmännischen Themen. Genau das macht den Job so abwechslungsreich: Kein Tag ist wie der andere und du arbeitest mit unterschiedlichen Teams und Ansprechpersonen zusammen.

Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und schnelle Entscheidungen. Deine Ideen sind ausdrücklich willkommen – denn wir möchten unsere Prozesse nicht nur verwalten, sondern laufend besser machen.

Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld in Wien, ein kollegiales Team und eine Position, in der du wirklich etwas bewegen kannst.

Für diese Position bieten wir ein Gehalt ab EUR 3.500 brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung und wird gemeinsam mit dir festgelegt.